Сайт масажного салону в Оффенбаху з онлайн-записом і виїздом до клієнта: три мови, 18 послуг у розкладі, автоматичні нагадування про візит.
Завдання
Масажист у Німеччині приймає у власній студії та виїжджає додому до клієнтів у сусідній Франкфурт. Записи велися в месенджерах — доводилося вручну звіряти вільні години, узгоджувати тривалість і нагадувати про візит. Потрібен був сайт, який бере це на себе й однаково працює для трьох аудиторій: німецькомовної, російськомовної та англомовної.
Що зробили
- онлайн-запис із вибором послуги, тривалості, майстра, дати й вільного часу
- 18 послуг у 9 категоріях із фіксованою тривалістю та цінами в євро
- автоматичні підтвердження й нагадування про візит
- три мовні версії: німецька, російська, англійська
- окремі сторінки виїзного масажу для Оффенбаха та Франкфурта
- подарункові сертифікати й блок відгуків із Google
Онлайн-запис замість листування
Ядро проєкту — форма бронювання. Клієнт обирає послугу з описом і тривалістю, бачить реальні вільні вікна у графіку майстра й записується сам, без дзвінка й очікування відповіді. Тривалість кожної послуги задана в системі, тому наступний запис ставиться відразу після попереднього без ризику накладок.
Після бронювання спрацьовують автоматичні сповіщення: підтвердження одразу, нагадування напередодні візиту, повідомлення майстру про новий запис. Разом налаштовано два десятки таких сценаріїв — саме вони прибрали ручну роботу, заради якої все й робилося.
Гео-сторінки під два міста
Студія розташована в Оффенбаху, але значна частина клієнтів шукає масаж із виїздом у Франкфурті. Одна сторінка «виїзний масаж» не ранжувалася б за обома містами, тому зробили дві окремі — з власними адресами, текстами й умовами виїзду. Німецькою, російською та англійською кожна, тобто шість сторінок під гео-запити.
Три мови без дублів
- Кожна мова має власні адреси сторінок, а не перемикач, що підмінює текст на льоту.
- Мета-теги, описи послуг і листи бронювання перекладені окремо — форма запису спілкується з клієнтом його мовою.
- Мовні версії пов’язані розміткою, щоб пошук показував потрібну й не вважав решту дублями.
Чому це принципово й що буває, коли багатомовність роблять «на швидку руку», ми розбирали у статті про плагіни мультимовності для WordPress.
Що врахували в німецькій специфіці
- Impressum і Datenschutzerklärung — обов’язкові за німецьким законодавством сторінки, окремо для кожної мовної версії.
- Подарункові сертифікати — окремий напрям продажів, особливо перед святами.
- Відгуки з Google — для локальних послуг це головний аргумент довіри, тому вони виведені прямо на сайті.
- Зв’язок у WhatsApp — кнопка на всіх сторінках: частина клієнтів усе одно хоче спершу написати людині.
Що отримав клієнт
- Записи приходять у систему самі, без узгоджень у месенджерах.
- Графік на два робочі місця з урахуванням тривалості кожної послуги.
- Три мовні версії й окремі сторінки під пошук у двох містах.
- Прайс і послуги редагуються самостійно, без розробника.
- Доступи до домену, хостингу й адмінки — на стороні клієнта.
Сайт проєкту: massage-roman.de
Потрібен схожий проєкт?
Сайт з онлайн-записом підходить будь-якій послузі з графіком: салонам, студіям, клінікам, майстрам. Опишіть завдання — повернемося з орієнтовною вартістю та строками: розрахувати проєкт. Як ми ведемо такі роботи — на сторінці розробки сайтів під ключ, інші роботи — у портфоліо.
Telegram